近期在社群平台與資安社群中，針對 Google Gmail 的個人隱私保護引發了廣泛討論。有報導與網路傳聞指出，Google 在 2025 年底調整了政策，預設開啟了 Gmail 的「智慧功能」，讓 AI 系統（如 Gemini）能夠自動掃描用戶的私人郵件內容及附件，引發了數據採集的疑慮。
爭議核心：AI 訓練還是功能優化？
這場風波主要源於用戶發現 Gmail 中的「智慧功能與個人化」設定被預設開啟。
- 官方回應：Google 官方澄清，這是一場誤會。發言人強調，Gmail 並未更改政策，也沒有使用私人郵件內容來訓練 Gemini 基礎模型。目前的自動掃描僅限於提供「智慧回覆」、「拼字檢查」或「自動建立行事曆」等局部功能，且這些功能已存在多年。
- 用戶質疑：儘管 Google 否認，但相關設定在美國等地採「預設開啟」模式，用戶必須手動關閉才能停止掃描。此外，已有針對此行為的集體訴訟在美國加州提起，控告 Google 未經明確同意便存取私人通訊。
- 區域差異：值得注意的是，受惠於《一般資料保護規則》（GDPR），歐盟、英國、瑞士及日本等地區的用戶，這些功能預設是停用的。
如何停用 Gmail AI 智慧功能（步驟教學）
如果你不希望 AI 系統掃描你的郵件內容，需要在兩個位置關閉設定。
第一步：關閉 Gmail 內的智慧功能
這會停止 Gmail 本身的內容分析，例如「智慧撰寫」或「智慧回覆」。
- 開啟電腦版 Gmail，點選右上角的「設定」（齒輪圖示），再選擇「查看所有設定」。
- 在「一般設定」標籤頁中，向下捲動找到「智慧功能」。
- 取消勾選「開啟 Gmail、Chat 和 Meet 的智慧功能」。
- 如果是電腦版，請務必捲動到頁面底部點選「儲存變更」。
第二步：停用 Google 其他產品的個人化連結
這會防止 Google 將您的郵件數據分享給 Google Maps 或 Wallet 等其他服務。
- 在同一個設定頁面中，找到「管理 Google Workspace 智慧功能設定」。
- 關閉以下兩個開關：
- 「Google Workspace 智慧功能」。
- 「其他 Google 產品的智慧功能」。
- 最後點選 「儲存」。
但要注意的是，關閉這些功能後，您將無法使用自動過濾信件類別、自動追蹤包裹進度或自動將訂票加入行事曆等便利服務。包括「自動更正」、「智慧撰寫」、「自動提醒」、「智慧回覆」與「包裹追蹤」等。
隱私建議
如果您對 Google 的資料處理仍存有疑慮，建議定期檢查 「Google 帳戶」中的 「資料和隱私權」儀表板，並檢視「Gemini 應用程式活動」是否有不必要的記錄存留。
